スターバックス（スタバ）のバイトに興味がある方の中には、
- どんな仕事をするの？
- 未経験でもできる？
- 忙しそうだけど大丈夫？
と気になる方も多いのではないでしょうか。
この記事では、実際にスターバックスで働いた方の体験談をもとに、スターバックスの仕事内容や1日の流れ、研修の進み方までわかりやすく解説します。
結論：スターバックス（スタバ）バイトの仕事内容
スターバックスのバイトは、接客やドリンク作成を中心に、周囲の状況を見ながら柔軟に動く仕事です。
最初は覚えることが多く大変に感じることもありますが、段階的に仕事を任されるため、未経験でも慣れていく人が多いです。
接客の質やチームワークが求められるため、働きながらスキルを身につけやすい環境といえます。
スタババイトの仕事内容
スターバックスのアルバイトには、主に以下のような仕事内容があります。
- レジ接客
- ドリンク作成
- フード提供
- 店内清掃
- 仕込み作業
- 食器洗い
ドリンク作成
ドライブスルーと店内の注文が同時に入ることも多く、効率よく作らないと提供までに時間がかかってしまいます。
場合によっては、ドライブスルーの渋滞が発生したり、店内で待っているお客様の列が外まで続くこともあります。
レジ対応
オーダーを正確に聞き取らないと、会計金額が変わってしまうことがあります。
また、カスタマイズの種類やルールが多いため、慣れるまでは覚えるのが大変です。
仕込み作業
ドリンク作成に必要な原材料について、不足しているものを把握し、切らさないように補充する必要があります。
常に在庫を意識しながら動く必要があり、慣れるまでは難しく感じることもあります。
経験を積むと、次のような業務も任されるようになります。
- シフトコントロール（休憩の調整や各ポジションの指示）
- サポートポジション（必要な業務を自分で判断しながら動く）
- 新人スタッフの教育
- レジ締めや発注業務
- 店舗独自の取り組みの企画・共有
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未経験からの配属ポジション
未経験の場合でも、スターバックスではレジ対応やドリンク作成など、お客様と直接関わるポジションから任されることが多いです。
→ 最初から接客を経験することで、店舗の流れや対応力を身につけていきます。
ポジションは固定？
ポジションは固定ではなく、シフトごとに変更されることが一般的です。
→ さまざまな業務を経験することで、全体の動きを理解できるようになります
きつい・大変だと感じやすいポジション
特に忙しいと感じやすいのは、サポートポジションです。
サポートポジションでは、店内の状況を常に確認しながら、必要な業務を自分で判断して動く必要があります。
→ 「次に何をすべきか」を考え続けるため、慣れるまでは難しく感じる人も多いです。
1日のスケジュール（18時出勤の場合）
スターバックスのアルバイトの1日の流れは、以下のようなイメージです。
18時出勤の場合、17時50分ごろに店舗へ到着します。
その後、着替えを行い、打刻を済ませてから当日の連絡事項や業務内容を確認し、業務を開始します。
業務中は、レジ対応やドリンク作成、サポートなど、さまざまなポジションをローテーションで担当します。
時間帯や混雑状況によって担当する業務は変わるため、状況に応じて柔軟に動くことが求められます。
閉店時間になると、店内清掃や片付けなどの閉店業務を行います。
この作業はおおよそ1時間ほどかかることが多く、最後まで丁寧に作業を進めていきます。
閉店業務が終わったら打刻を行い、そのまま退勤となります。
研修の流れ
- 店長との1on1研修
スターバックスの企業理念やブランドについて学ぶ研修。 - CS（カスタマーサポート）ポジションの習得
フロアケアや仕込みなど、店舗運営を支える基本的な業務を覚える。 - ドリンク作成の研修
エスプレッソドリンクやフラペチーノなど、ドリンクの作り方を学ぶ。 - レジ業務の習得
注文の受け方やカスタマイズ対応、接客の流れを覚える。 - サポートポジションの習得
他のスタッフをサポートしながら店舗全体の流れを回すポジションを担当する。
未経験でもできる？
未経験でも全く問題なく働くことができます。
研修はかなりしっかりしており、研修期間は新人一人につき一人のサポーターが常に隣に立つため、安心感を持ちながら学ことができます。
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スターバックスのバイトは忙しさや覚えることの多さから、慣れるまではきついと感じることもありますが、その分やりがいや成長を感じられる仕事です。
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